Toegang voor de verzekerden

Videoconsultatiedienst van Ethias

• Via de videoconsultatietool krijgt u advies van een zorgprofessional voor alle eerstelijns medische vragen die geen dringend handelen vereisen (dit systeem vervangt noch hulpdiensten, noch spoedgevallendiensten).
• De videoconsultatie kan waar u ook bent gedaan worden: thuis, op het werk of onderweg in België of daarbuiten.
• De videoconsultatie vindt plaats met een zorgverlener die in België gevestigd is en opgeleid is voor videoconsultatie (deze weet wanneer een lichamelijk onderzoek noodzakelijk is. Indien nodig wordt u doorverwezen naar een andere zorgverlener).
• De kosten van het videoconsult worden gedragen door Ethias (derde-betalersregeling).
• Ethias wordt verwittigd van elk oneigenlijk gebruik van deze dienst (met name bij het niet nakomen van een gereserveerde afspraak).