- Notre système de prépaiement avant les consultations vous offre la possibilité de supprimer à 100% tous vos RDV non-honorés. Vous avez le choix d’activer ce module via votre tableau de bord Myconsultation.be.
- Définissez un prix pour les motifs de consultation que vous souhaitez. Vos patients devront impérativement prépayer pour confirmer leurs rendez-vous.
- Votre chiffre d’affaire n’est pas discrédité et vous n’avez aucune perte financière à craindre. La prix de la consultation est déjà réglé dans le cas où le patient ne se présente pas à son RDV.
- En savoir plus
Optimisation de votre rendement quotidien
Supprimez les RDV non-honorés de votre routine.
Myconsultation.be pour supprimer vos rendez-vous non-honorés
Envoyez des confirmations et des rappels de RDV à tous vos patients
- Vous pouvez envoyer des rappels par SMS à tous vos patients 3 jours ou 1 jour avant leur consultation. Cela vous évite de le faire manuellement et ça réduit le nombre de RDV non-honorés pour cause d’oubli.
- En cas d'absence non justifiée, envoyez un email d’avertissement en 1 clic aux patients qui ne se sont pas présentés à leur RDV. Ce mail va les sensibiliser aux difficultés que cela vous engendre.
- Vous pouvez bloquer la prise de RDV en ligne pour les patients qui manquent leur(s) RDV(s) sur votre lieu de consultation. Dès lors, ils doivent impérativement appeler votre secrétariat pour obtenir un rendez-vous.
- En savoir plus
Modifiez et/ ou annulez vos RDV en 1 clic
- Vous pouvez déplacer et annuler les RDV de vos patients à votre guise. Vos patients seront notifiés par SMS/ email. De plus, en cas d’une indisponibilité ou d’un retard exceptionnel, vous pouvez avertir votre patientèle en temps réel.
- Vos patients peuvent annuler et choisir des autres plages horaire pour leurs rendez-vous. Vous recevez une notification respective pour chaque annulation et chaque nouveau rendez-vous. Vos premières disponibilités se mettent à jour automatiquement.
- Qu’il s’agisse d’une consultation vidéo ou d’un RDV pour une prise de sang, vous gardez le contrôle sur votre agenda. En effet, vous pouvez modifier vos disponibilités comme bon vous semble.
- En savoir plus
Myconsultation.be pour diminuer vos coups de fils intempestifs
Offrez à vos patients une expérience de prise de RDV en ligne nouvelle génération
- Votre agenda en ligne est disponible 24h/24 et 7j/7. Vos patients ne sont donc pas obligés d’appeler votre secrétariat pour prendre RDV. De plus, ils peuvent réserver une consultation même lorsque votre secrétariat est fermé.
- Vous économisez 50% de votre temps au téléphone. Vos patients prennent RDV en ligne et vous optimisez la gestion de toute votre activité. Vous avez plus de temps pour vous occuper de vos tâches administratives, de l’accueil de vos patients ...
- La prise de RDV en ligne est simple et intuitive. Vos patients choisissent un motif de consultation, une plage horaire disponible et confirment leur RDV en 3 clics. Vos premières disponibilités sont mises en avant pour vous permettre de combler tous vos trous horaire.
- Myconsultation.be pour vos patients
- En savoir plus
Répondez aux questions médicales de vos patients et de vos confrères
- Un patient souhaite recevoir ses résultats de prise de sang ou des conseils pour un voyage? Vous pouvez autoriser tout le monde ou uniquement votre liste de patients à vous poser des questions médicales en ligne. De cette manière, vous évitez les coups de fil non-urgents à ce niveau et vous répondez à ces questions quand vous le souhaitez.
- Communiquez en ligne avec vos patients
- Un confrère souhaite vous poser une question qui concerne un de ses patients? Tout comme un patient, il peut vous faire part de son interrogation sans passer obligatoirement par le téléphone.
- Intéragissez avec votre réseau médical & paramédical
- Vous pouvez joindre des documents dans vos réponses/ questions d’une manière 100% sécurisée et bloquer l'utilisation de ce module à certaines personnes. Vous gardez également un historique de toutes les questions qui sont en attente d’une réponse ou qui ont déjà été traitées.
- Développez votre activité avec un logiciel 100% sécurisé
- En savoir plus
Renouvelez les demandes d’ordonnances en ligne
- En fonction de vos autorisations, vos patients chroniques ne doivent pas nécessairement passer un coup de fil ou se déplacer pour recevoir un renouvellement d’ordonnance. Tout peut se faire en ligne su r Myconsultation.be.
- Vous pouvez joindre vos renouvellements d’ordonnances en 3 clics et les transmettre à vos patients directement sur notre plateforme. Vous avez le choix d’accepter ou de refuser ces demandes si vous estimez qu’une consultation est nécessaire.
- Transmettez vos renouvellements d'ordonnances en toute sécurité
- En savoir plus
Questions fréquentes
-
Quelles fonctionnalités de Myconsultation.be permettent de supprimer mes RDV non-honorés ?
Les RDV-non honorés ne sont pas sans conséquences sur l'organisation de votre travail. Pour remédier à ça, nous avons développé plusieurs outils sur Myconsultation.be, à savoir:
- Un système de pré-paiement avant les consultations.
- Un système de rappels par SMS/ email avant les RDV.
- Un système d'avertissement par email pour sensibiliser les patients qui ne se présentent pas à leurs RDV.
- La possibilité pour vos patients d'annuler et modifier un RDV en 3 clics dans le cas d'un empêchement.
Finalement, vous pouvez également bloquer manuellement la prise de RDV en ligne pour certains patients.
Découvrez toutes nos solutions -
Quelles fonctionnalités de Myconsultation.be permettent de diminuer mes coups de fil non-urgents ?
Nous savons que les coups de fil intempestifs sont handicapants pour la bonne gestion de votre activité. Afin de vous permettre d’allouer plus de temps à vos tâches médicales, nous avons développé plusieurs fonctionnalités pour simplifier votre quotidien, à savoir:
- Un agenda en ligne nouvelle génération (24h/ 24 et 7j/ 7).
- Un module d’interaction avec vos confrères.
- Un module d’interaction avec vos patients.
- Un système de renouvellement d’ordonnances en ligne pour vos patients chroniques.
Ainsi, vous évitez d’être dérangé constamment au téléphone pour un grande nombre de demandes non-urgentes.
Découvrez toutes nos solutions
Votre nouvel assistant pour moins de 4 € par jour
Agenda personnalisable
Profitez d'un agenda médical innovant, interactif et intelligent.
Les fonctionnalités de notre agenda médical en ligne allègent votre quotidien et optimisent
votre rendement. Vous réduisez vos coups de fils intempestifs jusqu’à 50% et simplifiez la
prise de RDV pour vos patients.
Communiquer avec l’agenda de ses confrères et supprimer ses
RDV non-honorés est désormais possible. L’ensemble des modules s’adapte à vos besoins et
vous n’avez rien à installer!