Optimisation de votre rendement quotidien

Supprimez les RDV non-honorés de votre routine.

Myconsultation.be pour supprimer vos rendez-vous non-honorés

Faites prépayer vos consultations

  • Notre système de prépaiement avant les consultations vous offre la possibilité de supprimer à 100% tous vos RDV non-honorés. Vous avez le choix d’activer ce module via votre tableau de bord Myconsultation.be.
  • Définissez un prix pour les motifs de consultation que vous souhaitez. Vos patients devront impérativement prépayer pour confirmer leurs rendez-vous.
  • Votre chiffre d’affaire n’est pas discrédité et vous n’avez aucune perte financière à craindre. La prix de la consultation est déjà réglé dans le cas où le patient ne se présente pas à son RDV.
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Envoyez des confirmations et des rappels de RDV à tous vos patients

  • Vous pouvez envoyer des rappels par SMS à tous vos patients 3 jours ou 1 jour avant leur consultation. Cela vous évite de le faire manuellement et ça réduit le nombre de RDV non-honorés pour cause d’oubli.
  • En cas d'absence non justifiée, envoyez un email d’avertissement en 1 clic aux patients qui ne se sont pas présentés à leur RDV. Ce mail va les sensibiliser aux difficultés que cela vous engendre.
  • Vous pouvez bloquer la prise de RDV en ligne pour les patients qui manquent leur(s) RDV(s) sur votre lieu de consultation. Dès lors, ils doivent impérativement appeler votre secrétariat pour obtenir un rendez-vous.
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Modifiez et/ ou annulez vos RDV en 1 clic

  • Vous pouvez déplacer et annuler les RDV de vos patients à votre guise. Vos patients seront notifiés par SMS/ email. De plus, en cas d’une indisponibilité ou d’un retard exceptionnel, vous pouvez avertir votre patientèle en temps réel.
  • Vos patients peuvent annuler et choisir des autres plages horaire pour leurs rendez-vous. Vous recevez une notification respective pour chaque annulation et chaque nouveau rendez-vous. Vos premières disponibilités se mettent à jour automatiquement.
  • Qu’il s’agisse d’une consultation vidéo ou d’un RDV pour une prise de sang, vous gardez le contrôle sur votre agenda. En effet, vous pouvez modifier vos disponibilités comme bon vous semble.
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Myconsultation.be pour diminuer vos coups de fils intempestifs

Offrez à vos patients une expérience de prise de RDV en ligne nouvelle génération

  • Votre agenda en ligne est disponible 24h/24 et 7j/7. Vos patients ne sont donc pas obligés d’appeler votre secrétariat pour prendre RDV. De plus, ils peuvent réserver une consultation même lorsque votre secrétariat est fermé.
  • Vous économisez 50% de votre temps au téléphone. Vos patients prennent RDV en ligne et vous optimisez la gestion de toute votre activité. Vous avez plus de temps pour vous occuper de vos tâches administratives, de l’accueil de vos patients ...
  • La prise de RDV en ligne est simple et intuitive. Vos patients choisissent un motif de consultation, une plage horaire disponible et confirment leur RDV en 3 clics. Vos premières disponibilités sont mises en avant pour vous permettre de combler tous vos trous horaire.
  • Myconsultation.be pour vos patients
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Répondez aux questions médicales de vos patients et de vos confrères

  • Un patient souhaite recevoir ses résultats de prise de sang ou des conseils pour un voyage? Vous pouvez autoriser tout le monde ou uniquement votre liste de patients à vous poser des questions médicales en ligne. De cette manière, vous évitez les coups de fil non-urgents à ce niveau et vous répondez à ces questions quand vous le souhaitez.
  • Communiquez en ligne avec vos patients
  • Un confrère souhaite vous poser une question qui concerne un de ses patients? Tout comme un patient, il peut vous faire part de son interrogation sans passer obligatoirement par le téléphone.
  • Intéragissez avec votre réseau médical & paramédical
  • Vous pouvez joindre des documents dans vos réponses/ questions d’une manière 100% sécurisée et bloquer l'utilisation de ce module à certaines personnes. Vous gardez également un historique de toutes les questions qui sont en attente d’une réponse ou qui ont déjà été traitées.
  • Développez votre activité avec un logiciel 100% sécurisé
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Renouvelez les demandes d’ordonnances en ligne

  • En fonction de vos autorisations, vos patients chroniques ne doivent pas nécessairement passer un coup de fil ou se déplacer pour recevoir un renouvellement d’ordonnance. Tout peut se faire en ligne su r Myconsultation.be.
  • Vous pouvez joindre vos renouvellements d’ordonnances en 3 clics et les transmettre à vos patients directement sur notre plateforme. Vous avez le choix d’accepter ou de refuser ces demandes si vous estimez qu’une consultation est nécessaire.
  • Transmettez vos renouvellements d'ordonnances en toute sécurité
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Sans engagement
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2 mois offerts

Questions fréquentes

  • Quelles fonctionnalités de Myconsultation.be permettent de supprimer mes RDV non-honorés ?

    Les RDV-non honorés ne sont pas sans conséquences sur l'organisation de votre travail. Pour remédier à ça, nous avons développé plusieurs outils sur Myconsultation.be, à savoir:

    • Un système de pré-paiement avant les consultations.
    • Un système de rappels par SMS/ email avant les RDV.
    • Un système d'avertissement par email pour sensibiliser les patients qui ne se présentent pas à leurs RDV.
    • La possibilité pour vos patients d'annuler et modifier un RDV en 3 clics dans le cas d'un empêchement.

    Finalement, vous pouvez également bloquer manuellement la prise de RDV en ligne pour certains patients.

    Découvrez toutes nos solutions

  • Quelles fonctionnalités de Myconsultation.be permettent de diminuer mes coups de fil non-urgents ?

    Nous savons que les coups de fil intempestifs sont handicapants pour la bonne gestion de votre activité. Afin de vous permettre d’allouer plus de temps à vos tâches médicales, nous avons développé plusieurs fonctionnalités pour simplifier votre quotidien, à savoir:

    Ainsi, vous évitez d’être dérangé constamment au téléphone pour un grande nombre de demandes non-urgentes.

Découvrez toutes nos solutions

Nous vous offrons 2 mois de test sur notre plateforme santé collaborative

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Agenda personnalisable

Profitez d'un agenda médical innovant, interactif et intelligent.

Les fonctionnalités de notre agenda médical en ligne allègent votre quotidien et optimisent votre rendement. Vous réduisez vos coups de fils intempestifs jusqu’à 50% et simplifiez la prise de RDV pour vos patients.
Communiquer avec l’agenda de ses confrères et supprimer ses RDV non-honorés est désormais possible. L’ensemble des modules s’adapte à vos besoins et vous n’avez rien à installer!

Préservez la valeur de votre patientèle en toute circonstance

Gagnez en visibilité et simplifiez la gestion de votre activité

Créez votre fiche professionnelle et gardez le contrôle votre propre page web sur Myconsultation.be. Celle-ci est optimisée pour vous assurer une visibilité solide sur les moteurs de recherche et sur un plan long-terme.

Vous ne souhaitez pas développer votre patientèle?

Myconsultation.be renforce le lien avec votre patientèle et réinvente le parcours des soins de santé avec des technologies innovantes. Pensez à l’évolution de votre carrière avec contrôle et sérénité.

Interagissez avec vos confrères

Profitez enfin de la puissance du web pour optimiser la coordination des soins de santé.

Vous pouvez communiquer avec vos confrères sur Myconsultation.be de plusieurs manières différentes. Vous avez la possibilité de fixer des RDV chez vos confrères pour votre patientèle et également recevoir des patients de leur part en 3 clics.
Entre autres, vous pouvez vous échanger des questions sur notre plateforme pour améliorer la prise en charge de vos patients (ex: Quels sont les résultats de la dernière prise de sang?). La coordination des soins de santé est améliorée!

Restez connecté avec vos patients

Offrez à vos patients des outils qui améliorent leur parcours de soins de santé.

Sur Myconsultation.be, vos patients peuvent bénéficier d’un système de prise de RDV en ligne intuitif et d’outils qui simplifient votre quotidien. Votre patientèle a accès à votre agenda en ligne 24h /24 et 7j/ 7.
Communiquez avec votre patientèle par SMS/ email, répondez aux questions médicales qui vous sont adressées et transmettez vos renouvellements d’ordonnances en toute sécurité. Définissez des consignes de préconsultation, avertissez vos patients d’un retard et bien plus encore!

Consultez où et quand vous voulez

Proposez la téléconsultation à vos patients.

Consultez où et quand vous voulez! La plupart des maux du quotidien peuvent être pris en charge grâce à la téléconsultation (migraines, fièvre …) et celle-ci est en plein avènement. Le contexte de l’épidémie y a joué un grand rôle.
Cependant, l’objectif n’est pas de supprimer le contact physique avec vos patients. Au contraire, notre module de consultation vidéo cherche à améliorer la relation que vous entretenez avec votre patientèle de plusieurs manières différentes.

Octroyez un accès à votre secrétaire

Autorisez votre secrétaire à gérer votre compte selon vos permissions spécifiques.

Vous avez une secrétaire médicale? Selon vos autorisations, vous pouvez lui accorder un accès partiel ou total à votre tableau de bord. Ainsi, elle peut gérer vos RDV de A à Z et interagir avec vos patients/ confrères en ligne.
Le temps d’adaptation rapide à notre logiciel lui fera gagner du temps et du confort. De cette manière, votre secrétaire pourra mieux vous accompagner dans l’organisation de votre activité et améliorer l’accueil de vos patients!