! JE NE PRENDS ACTUELLEMENT PAS DE NOUVEAUX PATIENTS !
Je préfère être contacté par SMS (signé!) plutôt que par appel téléphonique - j'y donne suite dès que possible.
Si l'agenda est plein, envoyez moi un SMS, un message vocal et je ferai mon maximum pour vous voir.
Dorénavant, je fais des visites à domicile uniquement chez les patients âgés en perte d'autonomie ou si c'est exceptionnel et que nous nous sommes déjà vus au cabinet.
Les manquements de rendez-vous inexcusés sont de plus en plus fréquents. Le programme envoie un mail de confirmation, un SMS de confirmation ET un SMS de rappel. Cela est difficile à accepter pour vous et pour moi; mais empire si les patients ne respectent pas leur rendez-vous et me font perdre un temps précieux. J'appliquerai désormais la TOLERANCE ZERO pour tout manquement non-justifié ou non-excusé.